Region Jönköpings län har valt Visiba som underleverantör av digital triage för 1177 direkt. Genom det nya avtalet med Atea Sverige AB och Visiba tar regionen nästa steg tillsammans med Visiba i arbetet med att utveckla tillgänglig, sömlös och långsiktigt hållbar vård, med stöd av AI.
Efter beslutet att inte förlänga sitt nuvarande avtal om 1177 symtombedömning och hänvisning har Region Jönköpings län slutit ett nytt 6-årigt avtal med Atea Sverige AB och Visiba Group AB som underleverantör av digital triage med integration till befintlig plattform för digitala vårdmöten.
En av flera regioner som väljer AI-triage
Valet av Visiba som triage-leverantör innebär att Region Jönköpings län ansluter sig till en växande skara regioner som satsar på en modernare lösning för digital triage, som tar hjälp av AI.
– Vi ser att ett modernt digitalt triage är en nödvändighet för att öka tillgängligheten till första linjens vård, kunna hantera ärenden utifrån prioritering, styra ärenden direkt till rätt profession och därmed hushålla med vårdens resurser. Visiba Triage ger oss möjligheten att ta nästa steg och ytterligare förbättra kontakterna mellan våra invånare och länets vårdcentraler, säger Malin Johansson som är chef för sektion e-hälsa och systemägare för avtalet med Visiba.
Malin Johansson, chef för sektion e-hälsa på Region Jönköpings län
Från 1177 direkt till samarbete i hela vårdkedjan
Visiba Triage kommer i första steget att användas av alla vårdcentraler och filialer i Jönköpings län som teknisk plattform för 1177 direkt, men ska på sikt kunna användas av fler verksamheter och vårdgivare som har avtal med Region Jönköpings län.
Region Jönköpings län har länge varit tydlig med att digital vård inte ska vara ett separat spår, utan en naturlig och långsiktigt hållbar del av den ordinarie vårdkedjan.
– Det är viktigt att våra invånare känner trygghet med att söka vård digitalt och att vår personal känner trygghet med prioriteringen, den sammanställda symtombeskrivningen och förslag på diagnos. Arbetssätten och ärendeflödet på vårdcentralen kommer vara helt avgörande för invånarens och personalen upplevelse, så det är där vi kommer lägga mycket kraft i införandet, säger Sven-Åke Svensson som är e-hälsostrateg på Region Jönköpings län.
Sven-Åke Svensson, e-hälsostrateg på Region Jönköpings län
Partnerskap kring digital vård
Samarbetet mellan Region Jönköpings län och Visiba kring 1177 direkt bygger vidare på ett långt samarbete där regionen sedan flera år använder Visiba Care inom primärvård, specialistvård, tandvård och ungdomsmottagning. Visiba Triage, som nu ersätter 1177 symtombedömning och hänvisning, har regionen också lång erfarenhet av på den gemensamma mottagningen Bra Liv Nära.
– Vi har under flera år arbetat tillsammans med Region Jönköpings län för att förbättra tillgängligheten och digitala vårdflöden. För ett knappt år sedan skrev vi ett nytt 6-årigt avtal om Visiba Care och det är en bra grund för ett långsiktigt samarbete när vi nu påbörjar utvecklingen av Jönköpings nya 1177 direkt, kommenterar Johan Gustafsson, vd på Visiba.
